Ana Mercado es la Supervisora de Equipo de Visa T en James Immigration Law. Nacida y criada en Montería, Colombia, se trasladó a Barranquilla para estudiar y se graduó como Psicóloga de la Universidad del Norte en 2022. Posteriormente obtuvo una Maestría en Psicología Jurídica y Forense de la Universidad CES de Medellín en 2024. Ana ha trabajado en proyectos de apoyo a mujeres víctimas de violencia intrafamiliar y realizó una pasantía en la Fiscalía General de la Nación, donde atendió a niños víctimas de abuso sexual. Domina el inglés y el español. Se unió al equipo de Visa T como gestora de casos en 2023, formando rápidamente una fuerte conexión con el trabajo de inmigración y los clientes a los que servía. Su dedicación y pasión la llevaron a ser promovida a Supervisora, donde ahora apoya y asesora a su equipo mientras asisten a personas que han experimentado un trauma significativo. Basándose en su experiencia, Ana está comprometida con la defensa compasiva y centrada en el cliente, asegurándose de que tanto su equipo como las personas a las que sirven se sientan capacitados y apoyados.

Andrea Melo Barrera es Especialista en Declaraciones en James Immigration Law, donde aporta su experiencia en psicología clínica y forense para apoyar a las personas en los delicados y a menudo traumáticos procesos de inmigración. Realiza entrevistas basadas en el trauma para comprender cada historia desde la experiencia vivida por el cliente y colabora con el equipo legal para construir argumentos jurídicos individualizados con claridad y cuidado. Es Psicologa de la Pontificia Universidad Javeriana y tiene una especialización y máster en Psicología Legal y Forense por la Universidad Santo Tomás. Ha completado diplomas en psicopatología forense, derecho penal y abuso sexual infantil, así como formación avanzada en entrevistas psicológicas e intervenciones terapéuticas en la Universidad de los Andes. Andrea ha trabajado con sobrevivientes de conflictos armados, violencia sexual, desplazamiento y trata de personas, apoyando a personas de todas las edades. Está profundamente comprometida con ayudar a las poblaciones vulnerables a través del apoyo psicológico y procesos legales significativos. Inspirada por sus familiares inmigrantes, aporta empatía, escucha activa y compasión a su trabajo, creando un espacio seguro donde las personas se sienten escuchadas, comprendidas y empoderadas.

Antonella Bramón, originaria de Perú, posee una Licenciatura en Traducción e Interpretación por la Universidad Ricardo Palma en Lima, Perú. Comenzó su trayectoria en James Immigration Law como asistente administrativa, donde apoyaba diversas funciones de oficina. Con el tiempo y la dedicación, pasó al cargo de Especialista en Registros y actualmente se desempeña como Especialista en Documentos en el equipo de Visas T. En su función actual, Antonella apoya la primera etapa de cada caso de los clientes recopilando documentación, realizando entrevistas de admisión y reuniendo información detallada necesaria para completar los formularios de inmigración. También colabora con traducciones y coordina con tribunales y agencias para obtener registros clave. Antonella se siente motivada por el deseo de ayudar a familias que buscan seguridad y oportunidades. Cree que James Immigration Law ofrece un apoyo fundamental a quienes atraviesan circunstancias difíciles y se enorgullece de formar parte de un equipo que genera un impacto significativo. Aporta empatía, precisión y un profundo sentido de responsabilidad a su labor. Su compromiso con el servicio y con el proceso de cada cliente es lo que la impulsa cada día.

Anyelo Giraldo es Asistente Legal en el equipo de Remoción de James Immigration Law. Tiene casi cuatro años de experiencia en el campo de inmigración, donde ha tenido la oportunidad de trabajar en varias áreas que le han permitido ayudar a muchos clientes a perseguir sus sueños. Anyelo cree que cada cliente tiene una historia única y una razón personal para seguir adelante, lo que lo motiva cada día a trabajar en el departamento de Remoción. Valora el hecho de que James Immigration Law se centra en la importancia de las aspiraciones de cada cliente, trabajando para apoyarlos durante todo el proceso. Con un fuerte sentido de empatía y amabilidad, Anyelo está orgulloso y genuinamente feliz de ayudar a los clientes con sus viajes de inmigración.

Brian Vargas es Especialista en HubSpot en James Immigration Law, donde lidera la implementación y optimización de sistemas CRM para fortalecer la eficiencia operativa, comercial y de servicio. Su rol se centra en alinear la tecnología con los objetivos estratégicos del bufete, asegurando procesos sólidos y automatizados en cada interacción con los clientes. Estudió Mercadeo en la Universidad Santo Tomás y cuenta con más de diez años de experiencia colaborando con empresas de tecnología y servicios en América Latina y Estados Unidos. A lo largo de su carrera ha gestionado operaciones de Revenue Ops, liderado procesos de Customer Success y encabezado iniciativas de automatización empresarial y transformación digital para equipos multiculturales y remotos. Está certificado en más de 30 áreas del ecosistema de HubSpot. Su pasión por la tecnología nació del deseo de resolver problemas complejos con soluciones escalables que generen un impacto positivo en las personas. Brian se enorgullece de formar parte de un equipo como James Immigration Law, donde la experiencia, la empatía y el propósito se combinan para generar un cambio real en la vida de los demás.

Bryan Cantero es Asistente Ejecutivo en James Immigration Law, donde brinda apoyo estratégico en lo administrativo, operativo y financiero, asegurando una coordinación fluida en toda la firma. Con una sólida trayectoria en operaciones, finanzas y logística, aporta experiencia comprobada en gestión de contratos, manejo de proveedores y optimización de procesos. Brayan es biólogo egresado de la Universidad de Sucre y ha complementado su formación académica con certificaciones en contabilidad, gestión administrativa y análisis de datos. Su carrera incluye experiencia como Coordinador de Operaciones y Especialista en Cuentas por Pagar, roles en los que desarrolló sólidas competencias en cumplimiento, elaboración de reportes y apoyo a equipos interdisciplinarios, tanto en contextos de EE. UU. como de América Latina. Impulsado por el compromiso con la eficiencia y la claridad, Brayan se enorgullece de permitir que los líderes y equipos se concentren en los objetivos estratégicos, garantizando que los detalles se gestionen con precisión. Valora el profesionalismo, la confiabilidad y la mejora continua, cualidades que lo convierten en un aporte clave para el éxito operativo de la firma.

Camila González Botero se desempeña como Asistente Ejecutiva de la Socia y Directora Legal Yubia Wilkinson en James Immigration Law. En este cargo, desempeña un papel fundamental en la gestión de las comunicaciones ejecutivas, la coordinación de agendas complejas y el mantenimiento de la continuidad en las operaciones diarias. Su posición requiere gran atención al detalle, buen juicio y la capacidad de anticiparse a las necesidades en un entorno legal dinámico y de alta exigencia, asegurando que el liderazgo cuente con apoyo y que las operaciones del bufete se desarrollen sin contratiempos. Es abogada, con título de la Universidad Pontificia Bolivariana en Colombia, donde también participó en grupos de investigación y talleres enfocados en comunidades vulnerables. En 2021 se trasladó a California, Estados Unidos, como parte de un programa de intercambio cultural. Su tiempo en el extranjero le brindó una comprensión personal de la experiencia migratoria y profundizó su compromiso con la justicia y la inclusión. Al regresar a su país, trabajó con niños, jóvenes y familias en la Comuna 13 de Medellín —una comunidad reconocida por su resiliencia y proceso de transformación— a través de House of Hope, una organización local sin fines de lucro enfocada en crear oportunidades y promover la inclusión social. Camila aporta conciencia intercultural, un fuerte sentido de propósito y un profundo compromiso con la justicia y el bienestar comunitario a su labor en James Immigration Law.

Carlos Monsalve es Especialista en Facturación en James Immigration Law, donde gestiona cuentas de servicio de principio a fin para los clientes. Con más de ocho años de experiencia en entornos BPO de alto ritmo, Carlos sobresale en facturación, resolución de disputas, gestión de escalaciones y satisfacción del cliente, asegurando que los servicios cumplan con altos estándares globales. Cuenta con estudios en Contabilidad, Idiomas y Planeación, que respaldan sus habilidades técnicas y su atención al detalle. Haber crecido en una familia de tercera cultura y viajado a más de 20 países le brinda a Carlos una profunda apreciación por la diversidad cultural y lingüística. Esta experiencia enriquece su empatía y eficacia en el ámbito migratorio. Carlos se siente motivado por el reto de ofrecer un servicio al cliente excepcional y se enorgullece de contribuir a un equipo que genera un impacto significativo. Reconocido por su capacidad de resolución de problemas, escucha activa y liderazgo, sobresale en entornos colaborativos y abraza el aprendizaje continuo. Fuera del trabajo, disfruta del trekking, las caminatas y la exploración de paisajes únicos, actividades que le ayudan a mantener el equilibrio y la energía.

Carolina Acevedo es la Directora Legal de James Immigration Law, donde dirige el departamento jurídico con el firme compromiso de proporcionar asesoramiento integral en diversas áreas del derecho. Como abogada interna de la empresa, salvaguarda los intereses de la organización y garantiza el pleno cumplimiento de las leyes y reglamentos vigentes. También actúa como enlace principal y mediadora con asesores jurídicos externos cuando se necesita apoyo especializado, asegurándose de que la empresa opera dentro de los límites legales para minimizar los riesgos y apoyar su éxito. Carolina es una abogada especializada en derecho laboral y corporativo, campos en los que ha construido una sólida trayectoria ayudando a las organizaciones a crecer de una manera jurídicamente sólida. Su pasión por el servicio se refleja en su trabajo social como fundadora de una organización sin ánimo de lucro que apoya a familias y niños desfavorecidos, una experiencia que ha profundizado su empatía e inspirado su implicación en el campo de la inmigración. Carolina aporta imparcialidad, un fuerte sentido de la justicia y una profunda empatía a su función, lo que la convierte en un activo estratégico para el equipo.